취소 및 환불 정책
Smilelink 선물 주문의 취소 및 환불 기준을 안내합니다.
주문 취소
- 상품 제작 전에는 주문 취소가 가능합니다.
- 상품 제작이 시작된 이후에는 취소가 제한될 수 있습니다.
배송 이후
- 배송 완료 후에는 단순 변심에 의한 환불이 제한될 수 있습니다.
상품 하자 및 오배송
- 상품 하자 또는 오배송은 고객센터를 통해 접수해 주시면 확인 후 신속하게 처리해 드립니다.
환불
- 환불은 결제수단에 따라 처리 기간이 달라질 수 있습니다.
문의
대표전화 : 02-3471-6778
이메일 : customer@flower119.co.kr